Şartlar ve koşullar
Genel Hüküm ve Koşullar (GŞK)
1. Kapsam
Aşağıdaki şartlar ve koşullar, çevrimiçi mağazamız üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir. Teklifimiz yalnızca tüketicilere yöneliktir.
2. Sözleşme tarafları, sözleşmenin akdedilmesi
Satın alma sözleşmesi aşağıdaki taraflarla akdedilmiştir:
NDK Lüks İpek Çiçekler ve Şirketi
Nurcan Demirci Kırmızı
Weingartenstrasse 11
64521 Groß-Gerau
Almanya
E-posta: ndk.seidenblumen@gmail.com
Telefon: 015231651624
Çevrimiçi mağazadaki ürünlerin sunumu, yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir çevrimiçi katalog niteliğindedir. "Satın Al" düğmesine tıklayarak bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz. Sipariş onayını e-posta yoluyla göndererek siparişinizi kabul ettiğimizde satın alma sözleşmesi tamamlanmış olur.
3. Fiyatlar ve kargo ücretleri
Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır ve KDV dahildir. Gösterilen fiyatlara ek olarak, kargo ücreti de tahsil edilmektedir. Bu ücretler alışveriş sepetinizde ve sipariş sayfasında gösterilecektir.
4. teslimat
Teslimat Almanya içinde ve web sitesinde listelenen ülkelere yapılmaktadır. Aksi belirtilmedikçe, teslimat süresi 3-7 iş günüdür.
5. Ödeme
Ödeme şu yöntemlerle yapılabilir:
- kredi kartı
- PayPal
- Shopify Ödemeleri
- Web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri
6. Tüketicilerin cayma hakkı
İptal politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, malların sizin veya sizin tarafınızdan belirlenmiş ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi tarafından teslim alındığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için şunları yapmalısınız:
NDK Lüks İpek Çiçekler ve Şirketi
Weingartenstrasse 11
64521 Groß-Gerau
E-posta: ndk.seidenblumen@gmail.com
Telefon: 015231651624
Bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize bildirmeniz gerekmektedir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, tarafımızdan alınan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim sunduğumuz en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınızdan haberdar olduğumuz günden itibaren en geç 14 gün içinde size iade edeceğiz.
7. Garanti
Yasal garanti hakları geçerlidir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (ODR) için bir platform sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tüketici tahkim kurulu önünde uyuşmazlık çözümleme süreçlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz.
9. Son Hükümler
Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu hariç olmak üzere, Almanya Federal Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Ocak 2026 itibarıyla